着物クリーニングの流れ

クリーニングや加工される着物の状態を、お客様から詳しくお聞きいたします。
「どれくらいの大きさの染みか」「染みがついてから何年経っているか」など、
ヒアリングによって最適な加工方法を明確にしていきます。
また、より詳細な情報をお伺いするために、加工依頼書のご記入をお願いいたします。
加工依頼書（PDF）

実際の症状を確認するため、お客様からお着物をお送りいただきます。
雨に濡れないようビニール袋に入れ、厳重に梱包したうえで
着払いにてお送りください。

染み抜きなど無料で試験加工させていただいた後、最適な加工方法、
お見積り、納期を明示いたします。不明な点がございましたらお気軽に
ご質問ください。
ご納得いただけなかった場合は、返送いたします。
恐れ入りますが、返送料はお客様負担となります。

お見積りや納期など、ご満足いただけましたらお支払いのご案内をいたします。
お支払いの方法は、銀行振込、代金引換をご用意しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

ご入金を確認後、お着物の加工作業に入ります。
お着物が美しくよみがえるのを楽しみにお待ちください。

お手入れ加工終了後、直ちにお手元にお届けいたします。
届いたお着物はそのまま放置せず、すぐにご確認ください。
仕上がりにご満足いただけることを社員一同心より願っております。